Ralph Lauren 폴로 남아 슈즈 리콜과 환불 안내

 

당사는 폴로 라이선스 제품인 Polo Ralph Lauren ‘남아용 슬레이터 이지 캔버스 슈즈’에서 기준치 이상의 포름알데히드가 검출되어 당사와 국가기술표준원의 품질 기준에 적합하지 않은 것을 확인하였습니다. Ralph Lauren Corporation은 이와 같은 국가기술표준원의 테스트 결과에 따라 신속하게 해당 제품을 모든 유통시장에서 회수하였습니다. 또한, Ralph Lauren과 국가기술표준원의 품질 기준에 맞는 제품을 생산하기 위해 당사의 라이선시인 BBC와 협력하여 교정 조치를 취하였습니다. 해당 제품을 구매하신 고객님들께는 Ralph Lauren 매장 혹은 해당 구매처로 방문하여서 전액 환불을 받으시도록 안내해드립니다.

해당 제품 코드: CWPOCFTTZ210006와 CWPOCFTBZ210006 (화이트 색상만 해당)

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우, 아래의 고객 지원부로 연락 주십시오.

이메일 문의: CustomerAssistance@ralphlauren.co.kr
전화 문의: 080-566-1199
미디어 문의:
월 – 금 오전 9시 30분 – 오후 6시 
토요일, 일요일 그리고 홍콩의 공휴일은 닫습니다. 
Press@PoloRalphLauren.com

그 외 문의사항은 아래의 홈페이지를 참고하여 주시기 바랍니다.
www.ralphlauren.co.kr/ko/

이번 리콜 안내를 통해 심려를 끼쳐드린 고객님들께 진심으로 머리 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

시행일자: 2017년3월 13일